Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
Découvrez les activités que j'ai effectués en AP et en stage pour développer cette compétence
Sous compétences attendu pour valider cette compétence
▸Collecter, suivre et orienter des demandes
▸Traiter des demandes concernant les services réseau et système, applicatifs
▸Traiter des demandes concernant les applications
Activité réalisé en stage
Réparation et installation de matériel informatique et réalisation d'un
suivi via SAMI (Socamil Assistance Modern Interface) pour les appareils comme les ordinateurs, terminaux, tablettes, imprimantes, talkies.
Réparation et installation matériel informatique
